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Freenet TV verliert 134.000 Kunden

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    • Freenet TV verliert 134.000 Kunden

      Die deutsche DVB-T2-Plattform büßt Nutzer ein: Die Kundenzahl von Freenet TV sinkt auf 1,004 Millionen. Hat das Unternehmen falsch gezählt?

      So hat sich das Freenet TV sicher nicht vorgestellt, schließlich lag das Jahresziel der DVB-T2-Plattform bei 1,2 Millionen Kunden. Die Realität sieht nach dem dritten Quartal des Jahres jedoch anders aus. Wie "Broadband TV News" berichtet, zählt das deutsche Unternehmen zu diesem Zeitpunkt gerade einmal 1,004 Millionen.


      Noch
      zum zweiten Quartal hatte das Angebot demnach noch 1,138 Millionen
      Kunden. Seit dem verlor Freenet TV 134.000 Nutzer. Die bereinigten
      Zahlen sehen da auch nicht besser aus. Die Muttergesellschaft Freenet
      Group veröffentlichte die Anzahl der aktiven, umsatzgenerierenden Kunden
      (RGUs). Diese lagen Ende September bei 901.500. Im zweiten Quartal 2018
      zählte man bei Freenet TV noch über eine Million RGUs.



      Warum legt die Freenet Group jetzt aber die RGUs offen? Bisher wurde
      angenommen, dass die Anzahl der verkauften Prepaid-Voucher der Anzahl
      der Abonnenten entspricht. Einige dieser Kunden haben ihr
      Prepaid-Guthaben jedoch regelmäßig vorab gekauft, ohne es direkt zu
      aktivieren und den entsprechenden Umsatz zu erzielen. An Hand der RGUs
      kann man die Kunden zwischen Prepaid-Vouchern und tatsächlichen Nutzern
      besser unterscheiden. Freenet will so mehr Transparenz und bessere
      Messbarkeit gewährleisten.



      Was soll jetzt gegen die sinkenden Nutzer-Zahlen passieren? Im März
      geht laut "Broadband TV News" Freenet TV mit der
      DTH-Satellitenübertragung zusätzlich zum DTT-Dienst an den Start.
      Möglicherweise treibt dieser Schritt Entwicklung der User voran.
      Quelle: DF


      Mia san Mia und Mia san Tripel