Haenline Software Devilcards SAT Shop


... neuer Forenbereich - Amazon Echo / Amazon Echo Dot - Interessant? - ... dann schaut mal rein. -> Klick


Sky hat nur Probleme: Kein Fußball, heißer Receiver

    • Sky hat nur Probleme: Kein Fußball, heißer Receiver

      Sky hat es aktuell nicht leicht, denn am Freitag war das Spiel Hamburg und Kiel bei vielen Sky Go und Sky Ticket Nutzern nicht zu sehen und der neue Sky-Q-Receiver bereitet ebenfalls Probleme
      Da
      haben die Fans des Hamburger SV bzw. Holstein Kiel nicht schlecht
      geschaut. Als sie den Start der neuen Zweitliga-Saison verfolgen
      wollten, gab es nur eine Fehlermeldung zu sehen: "Media Keymesserr
      Licenser Error". Das traf zumindest für viele Nutzer von Sky Go und Sky
      Ticket-Accounts zu, das berichten "DerWesten" und "DWDL.de".

      Sky
      schaffte es, im Verlauf der zweiten Halbzeit den Zuschauern das Spiel
      zu zeigen. Für Fans ein schwacher Trost, gerade für Fans des HSV. Bei
      dem gab es nämlich schon in der letzten Saison technische Probleme. So
      konnte sein erstes Spiel damals nicht ordnungsgemäß über den
      Eurosportplayer empfangen werden. Discovery spendierte damals seinen
      Kunden eine Entschädigung in Höhe von zehn Euro.



      Zu "Bild" sagte ein Sky-Unternehmenssprecher: "Es kam zu einer
      Störung bei Sky Go und Sky Ticket. Die detaillierte Fehlersuche läuft.
      Wir arbeiten intensiv daran dieses Problem zu beheben. Wir entschuldigen
      uns bei allen betroffenen Nutzern für die entstandenen
      Unannehmlichkeiten." Ob betroffene Nutzer wie damals bei Eurosport einen
      finanziellen Ausgleich für die nicht sehbare Partie bekommen, ist
      aktuell noch unklar.
      Sky Receiver

      Damit aber nicht genug. Laut einem Bericht der "Computer Bild" ist der neue Sky-Q-Receiver ein richtig kleiner Energiefresser. Nach dessen Update – wir berichteten – können Kunden ihn nicht mehr in den "Deep Stand-by" schicken. Das bedeutet, das Gerät arbeitet den ganzen Tag und wird richtig schön warm. Ungefähr 18 Watt an Stromkosten kommen so pro Tag zusammen - umgerechnet immerhin 40 Euro im Jahr.

      Auf Anfrage der "Computer Bild" teilte Sky mit, dass der Sky-Q-Receiver CE-konform sei und alle gesetzlichen und sonstigen Vorgaben für die Energieeffizienz einer komplexen Set-Top-Boxen-Plattform erfülle.

      Dem widerspricht ein Anwalt. Der meint, ein Gerät dürfe nach einem Update nicht schlechter funktionieren als vorher. Kunden sollten deshalb dem Sender eine 3-Wochen-Frist zur Nachbesserung setzen und hätten dann, im Falle eines Nichterfüllens, ein Sonderkündigungsrecht.

      Selbst das Umweltbundesamt ist auf den Fall aufmerksam geworden und leitete die Sache an die zuständige Marktaufsichtsbehörde zur Prüfung weiter. Doch vielleicht kommt Sky der ganze Sache zuvor, denn laut "Computer Bild" arbeitet Sky wohl daran, mit dem nächsten Update den Stromverbrauch zu reduzieren.
      Quelle: DF


      Mia san Mia und Mia san Tripel