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Erneute Probleme beim Eurosport-Player

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    • Erneute Probleme beim Eurosport-Player

      Es wurde Besserung gelobt - besser wurde es aber bei vielen Kunden nicht: Auch beim Freitagabendspiel zwischen Hamburg und Leipzig funktionierte der Eurosport Player nicht einwandfrei. Auch der Sender äußerte sich.

      Auch beim Bundesligaspiel zwischen dem Hamburger SV und RB Leipzig ist es bei der Übertragung durch den Eurosport Player zu Problemen gekommen. In den sozialen Netzwerken beschwerten sich Nutzer über Bildstörungen - oder Bildausfälle. Die Freitagsspiele werden in dieser Saison exklusiv bei Eurosport übertragen. Der Konzern Discovery besitzt die Rechte, die Partien werden ausschließlich auf dem Kanal Eurosport 2 HD Xtra oder im ebenfalls kostenpflichtigen Eurosport Player gezeigt.

      Discovery-Geschäftsführerin Susanne Aigner-Drews äußerte sich nach dem Spiel in einem schriftlichen Statement. Darin heißt es, dass die Übertragung "weitestgehend problemlos" verlaufen sei. Man beobachte das Feedback der Kunden allerdings und werde daran arbeiten, "das Angebot weiter zu verbessern".

      Bereits beim ersten exklusiven Eurosport-Freitagsspiel zwischen dem 1. FC Köln und dem Hamburger SV hatte es technische Probleme gegeben. Viele Fans konnten das Spiel nicht sehen. Der Sender hatte daraufhin Wiedergutmachung versprochen und den Kunden zehn Euro erstattet.


      Nun kam es erneut zu Problemen - dabei hatte der für Eurosport Digital zuständige Managing Director Ralph Rivera vor dem Spiel leichte Entwarnung gegeben. "Die Gründe für die Ausfälle am letzten Spieltag haben wir inzwischen identifizieren und das Problem beheben können", sagte er dem SPIEGEL. "Wir versichern, dass wir alle Maßnahmen ergreifen, um einen erstklassigen Service zu bieten und Fehler dieser Art in Zukunft zu vermeiden."


      Quelle: spiegel.de



      cu b.kindl

    • Bisher wird ja NUR EIN Fussballspiel zusätzlich per Eurosport Player übertragen. Aber in Zukunft werden die Sportfans sich dort Olympische Spiele ev. mit Dauerbildstörungen "reinziehen" dürfen ... X(

      Ob der Konzern Discovery die nächsten Olympische Spiele wirklich überlebt??? Denn bei vielen potentiellen (oder besser: erhofften) Kunden dieses "Pay-TV-Events" werden wohl "die Taschen geschlossen bleiben". ?(
      Bisher wurden die Übertragungsrechte z. B. für D von den durch Gebühren zwangsfinanzierten ÖR erworben.