Das Alexa-Gerät empfängt Software-Updates automatisch über das WLAN. Die Updates fügen in der Regel Leistungsverbesserungen und neue Alexa-Funktionen hinzu.
Amazon Echo und Echo Dot (2. Generation)
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Amazon Echo Neueste Software-Version: 5589
Echo Dot (2. Generation) Aktuellste Software-Version: 575215620
Neue und verbesserte Funktionen
Informationen über Fire TV-Geräte finden Sie unter Fire TV-Geräte – Software-Aktualisierungen in der Amazon Hilfe Seite
So bestimmen Sie die derzeitige Software-Version Ihres Alexa-Geräts in der Alexa App:
Führen Sie zuerst einen Neustart durch. Möglicherweise wird das Problem so bereits behoben:
Quelle: Amazon Hilfe
Amazon Echo und Echo Dot (2. Generation)
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Amazon Echo Neueste Software-Version: 5589
Echo Dot (2. Generation) Aktuellste Software-Version: 575215620
Neue und verbesserte Funktionen
- Allgemeine Verbesserungen und Leistungssteigerungen.
Informationen über Fire TV-Geräte finden Sie unter Fire TV-Geräte – Software-Aktualisierungen in der Amazon Hilfe Seite
So bestimmen Sie die derzeitige Software-Version Ihres Alexa-Geräts in der Alexa App:
- Wählen Sie aus dem Menü die Einstellungen-Taste.
- Wählen Sie Ihr Gerät aus und scrollen Sie zu Geräte-Software-Version herunter.
- Stellen Sie sicher, dass das Gerät eingeschaltet ist und über eine aktive WLAN-Verbindung verfügt.
- Sagen Sie nichts zu Ihrem Gerät und verwenden Sie nicht die Alexa App, während das Update durchgeführt wird.
- Wenn das Update installationsbereit ist, wird die Lichtring blau. Das aktuelle Update wird auf dem Gerät installiert. Abhängig von Ihrer WLAN-Verbindung kann die Installation des Software-Updates bis zu 15 Minuten dauern.
Führen Sie zuerst einen Neustart durch. Möglicherweise wird das Problem so bereits behoben:
- Stecken Sie dazu auf dem Echo-Geräte das Netzteil auf der Rückseite des Geräts aus. Schließen Sie das Netzteil wieder an.
Quelle: Amazon Hilfe
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