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Fire TV Stick: Problem "Fehlgeschlagener Kauf" bei Installation von Zattoo unter Fire OS 5.0.4 ist behoben

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    • Fire TV Stick: Problem "Fehlgeschlagener Kauf" bei Installation von Zattoo unter Fire OS 5.0.4 ist behoben

      Wer auf seinem Fire TV Stick mit der aktuellen Fire OS-Version 5.0.4 die Gratis-App Zattoo Live TV installieren möchte, bekommt eine Fehlermeldung angezeigt. Mit einem Update der Zattoo-App wurde das Problem behoben.

      Normalerweise könnt ihr auf eurem Fire TV Stick oder dem Fire TV die kostenlose Android-App Zattoo Live TV installieren. Damit empfangt ihr über das Internet mehr als 75 TV-Sender als Live-Stream.

      Mit dem Update des Amazon Fire TV Sticks auf die Fire OS-Version 5.0.4 lässt sich Zattoo Live TV nicht mehr installieren. Die Android-App ist über die Suche beziehungsweise Sprachsuche nicht auffindbar. Nur manuell über die Startseite des Fire TV Sticks ist die Fernseh-App noch zu entdecken. Allerdings lässt sie sich nicht mehr installieren. Es wird die Fehlermeldung "Fehlgeschlagener Kauf. Zattoo Live TV ist mit Ihrem Gerät nicht kompatibel. Sie können diese App nicht von diesem Gerät aus kaufen." angezeigt.

      Auch ein Kauf über die Webseite von Amazon ist nicht möglich. Hier wird ebenfalls die Inkompatibilität der Zattoo Live TV-App mit dem Fire TV Stick angezeigt.

      Laut dem Versandhändler handelt es sich um ein technisches Problem. Aktuell ist netzwelt noch keine Lösung bekannt. Da Amazon den Fire TV Stick in Verbindung mit der Zattoo-App bewirbt, sollte der Fehler zeitnah behoben werden.

      18.01.2016 Update: Problem ist behoben

      Zattoo hat am 18. Januar 2016, nach mehr als 14 Tagen, eine neue Version der Live-TV-App bei Amazon eingespielt. Mit der Android-App "Zattoo Live TV" in der Version 1.6.2 wird das Installationsproblem behoben. Ab sofort lässt sich die TV-App auf dem Fire TV Stick wieder problemlos installieren und nutzen.

      Zattoo weißt darauf hin, dass ihr auf dem Fire TV Stick mit Sprachfernbedienung die Zattoo-App immer über den Zurück-Button verlassen sollt. Das soll ein "Einfrieren" der App beziehungsweise Verbindungsprobleme verhindern. Im Zweifelsfall kann bei Problemen auch das Löschen der App-Daten nützlich sein.
      Quelle: netzwelt
      'captain'
      Tommy

      9 SAT-Kabel an 9 Tuner :thumbsup:
      Entertain MR 400

      Ich hab keine Macken! Das sind Special Effects!

      Kein Support per PN!!!