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Angepinnt W 700V Telekom warnt vor Stromschlag beim Speedport-Netzgerät

    • W 700V Telekom warnt vor Stromschlag beim Speedport-Netzgerät

      quelle: inside-digital

      Die Deutsche Telekom hat bei ihren regelmäßigen Qualitätskontrollen nach eigenen Angaben einen "erheblichen Sicherheitsmangel" beim Netzgerät SNG 7-acc der Firma Leader Electronics für den WLAN-Router Speedport W 700V festgestellt. Vereinzelt sei das Kunststoffgehäuse brüchig oder das Gehäuseoberteil unzureichend befestigt; es sei nicht auszuschließen, dass stromführende Bauteile freilägen.

      Bei Berührung der Bauteile könne es zu einem Stromschlag kommen. Die Telekom warnt "dringend" vor der weiteren Verwendung dieser Netzteile. Der Speedport W 700V selbst sei vom Sicherheitsproblem nicht betroffen.

      Das Unternehmen fordert betroffene Kunden auf, ein beschädigtes Netzteil durch ein einwandfreies Gerät zu ersetzen. Dazu wechselt die Telekom das Netzgerät kostenlos aus. Kunden sollten zunächst nachprüfen, ob sie einen Speedport W 700V besitzen, erkennbar an der Aufschrift auf der Gerätevorderseite oder auf dem Typenschild auf der Rückseite.

      Anschließend sollten sich Kunden im Internet unter der Adresse telekom.de/w700sicherheit oder unter der Servicenummer 0800-3306007 zum weiteren Vorgehen informieren. Vor Überprüfung des Steckernetzgeräts sei unbedingt der betroffene Stromkreis abzuschalten, etwa über die Etagensicherung. Die Netzgeräte mit dem Sicherheitsmangel tragen auf dem Typenschild die Bezeichnung "Netzgerät SNG 7-acc für Speedport W 700V" der Firma Leader Electronics.

      Die Netzteile sollten umgehend bei abgeschaltetem Stromkreis entfernt werden. Kunden könnten über die genannte Internetseite oder die Rufnummer sowie im Telekom-Shop oder bei Telekom-Partnern ein kostenfreies Ersatzgerät bestellen. Der Speedport W 700V funktioniere nach Austausch des Netzteils wie gewohnt; Einstellungen bleiben erhalten. Alte Steckernetzgeräte können Kunden kostenfrei im Telekom-Shop abgeben.
      mfg a.nili

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    • Deutsche Telekom warnt vor defekten Netzgeräten

      Deutsche Telekom warnt vor defekten Netzgeräten
      Netzteile des Speedport W 700V können erhebliche Sicherheitsmängel ausweisen.

      Netzteile des Speedport W 700V können erhebliche Sicherheitsmängel ausweisen. (Montage: t-online)

      Netzgeräte der Firma Leader Eletronics Inc. für den WLAN-Router Speedport W 700V können einen gefährlichen Sicherheitsmangel aufweisen. Stromführende Bauteile liegen möglicherweise frei. Die Deutsche Telekom tauscht alle betroffenen Netzgeräte kostenlos aus. Ob Ihr Netzteil betroffen ist, zeigen wir Ihnen in der Foto-Show.

      Die Deutsche Telekom hat bei ihren regelmäßigen Qualitätskontrollen einen Sicherheitsmangel beim Zubehör für den Internet-Router Speedport W 700V festgestellt. Beim Berühren des dazu gehörenden Netzgeräts SNG 7-acc der Firma Leader Electronics könnte es einen Stromschlag geben. Es ist nicht auszuschließen, dass stromführende Bauteile freiliegen. Vereinzelt sei das Kunststoffgehäuse des Geräts brüchig oder unzureichend befestigt. Die Telekom rät dringend, das Teil nicht zu berühren, ohne vorher den Strom abzuschalten. Zudem bietet das Unternehmen ihren Kunden einen kostenlosen Austausch an.
      Mehr zum Thema

      So erkennen Sie, ob Ihr Netzgerät betroffen ist

      Prüfen Sie zunächst, ob Sie einen Speedport W 700V Router besitzen. Diesen erkennen Sie einfach an der Aufschrift auf der Gerätevorderseite oder am Typenschild auf der Rückseite. Wenn es sich um einen Speedport W 700V handelt, trennen Sie das Gerät vor der weiteren Überprüfung vom Stromkreis, etwa durch Ausschalten der Sicherung. Jetzt können Sie kontrollieren, ob Sie ein Netzgerät SNG 7-acc der Firma Leader Electronic Inc. benutzen. Dies lässt sich am Typenschild des Netzgeräts erkennen. Bereits schadhafte Netzgeräte weisen möglicherweise unterschiedliche Beschädigungen am Gehäuse auf.
      Kostenloser Austausch aller SNG 7-acc Netzteile

      Die Deutsche Telekom tauscht alle Netzgeräte mit der Modelbezeichnung SNG 7-acc der Firma Leader Electronic Inc. kostenlos aus. Ein Austauschgerät können Sie über ein Online-Formular anfordern, über die kostenlose Hotline 0800 33 06007, oder alternativ über die Telekom Shops oder Telekom Partner bestellen. Tauschnetzgeräte gehen nach der Bestellung sofort in den Versand. Das alte Steckernetzgerät kann zudem kostenfrei in allen Telekom Shops abgegeben werden oder über örtliche Recyclingwege entsorgt werden. Nach dem Austausch des Netzgerätes funktioniert der Speedport W 700V Router wie gewohnt.
      Weitere Fragen und Antworten

      Über eine Telekom-Hilfe-Seite im Internet werden zahlreiche weitere Fragen zum SNG 7-acc Netzgerät und dessen Austausch beantwortet. Alternativ ist für alle Fragen die kostenlose Servicenummer der Deutschen Telekom 0800 33 06007 täglich von 8 bis 22 Uhr erreichbar.
      Quelle:computer.t-online.de/speedport…eraeten/id_48931592/index


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